1मतलब
RBI के मुताबिक UDGAM एक online portal है, जिसे RBI ने बनाया है। यहाँ registered user कई banks की unclaimed deposits और खाते एक ही जगह खोज सकते हैं। इसका पूरा नाम Unclaimed Deposits – Gateway to Access inforMation है।[1]
RBI के Governor ने इसे 17 अगस्त 2023 को शुरू किया।[3] Portal पर सिर्फ़ वही खाते और जमा खोजे जा सकते हैं, जो 10 साल या उससे ज़्यादा समय से चलाए नहीं गए या जिनका दावा नहीं हुआ, और जिनकी रकम RBI के Depositor Education and Awareness (DEA) Fund में जा चुकी है।[2]
2इसका मतलब आपके लिए क्या है
- एक जगह, कई bank: एक ही खोज में एक, कई या portal के सभी bank चुने जा सकते हैं।[2]
- रकम portal से नहीं मिलती: UDGAM सिर्फ़ खोजने की सुविधा और हर bank की दावा-प्रक्रिया की जानकारी देता है। दावा सिर्फ़ उसी bank से किया जा सकता है।[1]
- पहचान का number न हो, तब भी: PAN जैसी कोई पहचान न हो, तो खाताधारक का पता डालकर भी खोजा जा सकता है।[1]
- हिंदी में भी: portal पर हिंदी या English चुनी जा सकती है।[2]
- खोज की सीमा: एक user दिन में ज़्यादा से ज़्यादा 10 बार login कर सकता है, और हर login में ज़्यादा से ज़्यादा 10 बार खोज सकता है।[2]
3UDGAM पर खोज कैसे होती है
UDGAM पर सिर्फ़ वही जमा मिलती हैं, जो 10 साल या उससे ज़्यादा समय से unclaimed हैं और RBI के DEA Fund में जा चुकी हैं।
- Register: mobile number, first name और last name देकर अपना password बनाना होता है। फिर उसी mobile number पर OTP आता है, जिसे एक मिनट के भीतर डालना होता है।[2]
- दो check box: register करते समय Disclaimer और Privacy Policy मानने के लिए, और यह घोषणा करने के लिए tick करना होता है कि portal का इस्तेमाल अपने जायज़ काम के लिए है।[2]
- Login: registered user password और OTP से, या सिर्फ़ OTP से login कर सकता है।[2]
- खोज: खाताधारक का नाम वैसा डालना होता है, जैसा bank के record में है। फिर एक, कई या सभी bank चुने जाते हैं।[2]
- साथ में: PAN, Voter ID, Driving Licence, Passport number या जन्मतिथि में से कम से कम एक; या फिर राज्य के साथ पता, जिससे मोटे नतीजे मिलते हैं।[2]
- नतीजा: खाताधारक का नाम, जगह, bank का नाम और UDRN दिखता है। Bank के नाम पर click करने से उस bank का वह webpage खुलता है, जहाँ दावा करने या जमा चालू कराने का तरीक़ा लिखा है।[2]
4Portal पर कौन-से bank हैं
- शुरुआत: 17 अगस्त 2023 को 7 banks की जमा खोजी जा सकती थीं।[3]
- 28 सितंबर 2023 से: 30 banks की जमा खोजी जा सकती हैं। RBI ने तब बताया था कि ये रकम के हिसाब से DEA Fund की लगभग 90% unclaimed deposits को cover करते हैं।[4]
- 4 मार्च 2024: RBI के FAQ में भी 30 bank दर्ज हैं, और लिखा है कि बाक़ी bank जोड़े जाने की प्रक्रिया में हैं।[1]
- 7 अक्टूबर 2026 को portal की सूची: Axis Bank, Bank of Baroda, Bank of India, Bank of Maharashtra, Canara Bank, Central Bank of India, Citibank, DBS Bank India, Dhanlaxmi Bank, Federal Bank, HDFC Bank, HSBC, ICICI Bank, IDBI Bank, Indian Bank, Indian Overseas Bank, IndusInd Bank, Jammu and Kashmir Bank, Karnataka Bank, Kotak Mahindra Bank, Punjab National Bank, Punjab and Sind Bank, Saraswat Co-operative Bank, South Indian Bank, Standard Chartered Bank, State Bank of India, Tamilnad Mercantile Bank, Karur Vysya Bank, UCO Bank और Union Bank of India।[5]
- Citi Bank: 'Individual' tab में Citi Bank का विकल्प नहीं है, क्योंकि Citi Bank के retail खाते Axis Bank में दिखते हैं।[2]
- Bank ने जवाब न दिया हो: नतीजों के नीचे एक link बताता है कि किन banks ने खोज का जवाब नहीं दिया। ऐसे banks में कुछ देर बाद दोबारा खोजना होता है।[2]
5आम ग़लतफ़हमी
6आपका अधिकार
- किसी भी शाखा में KYC: खाता या जमा चालू कराने के लिए KYC update की सुविधा bank को अपनी सभी शाखाओं में देनी है, home branch के अलावा भी।[6]
- 3 working दिन: पूरा आवेदन मिलने के 3 working दिन के भीतर bank को चालू कराने की अर्ज़ी निपटानी है।[6]
- खाताधारक न रहे हों: उसका Nominee या क़ानूनी वारिस रकम का दावा कर सकता है।[6]
- Bank की अपनी सूची: हर bank को DEA Fund में भेजी गई unclaimed deposits की सूची अपनी website पर भी रखनी है, खोजने की सुविधा के साथ।[6]
7अभी क्या करें
- Portal (udgam.rbi.org.in) पर अपने नाम और mobile number से register कीजिए।[1]
- खाताधारक का नाम वैसा ही डालिए, जैसा bank के record में है।[2]
- जन्मतिथि अनोखी पहचान नहीं है; उससे खोजने पर कई खातों के नतीजे आ सकते हैं।[2]
- नतीजा मिले, तो 'Export PDF' से उसे save या print कर लीजिए।[2]
- नतीजे में bank के नाम पर click करके उस bank की दावा-प्रक्रिया पढ़िए।[2]
- फिर KYC के काग़ज़ लेकर उसी bank की किसी भी शाखा में जाइए।[6]
8सवाल-जवाब
9जुड़े शब्द
पूरा लेख: पुरानी passbook या FD पड़ी है? बैंक का पैसा 10 साल बाद भी आपका ही रहता है
10स्रोत
- RBI — Frequently Asked Questions (FAQs) on UDGAM Portal ↗किस बात के लिए, दस्तावेज़ का कौन-सा हिस्सा
- सवाल 1 और 2UDGAM क्या है; 4 मार्च 2024 को 30 bank, लगभग 90% रकम; बाक़ी bank जोड़े जाने की प्रक्रिया में
- सवाल 4नाम और mobile number से register करना; portal का पता; पता डालकर खोज
- सवाल 5 और 6दावा सिर्फ़ उसी bank से; UDGAM सिर्फ़ खोज और जानकारी; UDRN
- RBI — Guide to use UDGAM Portal (portal की User Manual; दस्तावेज़ पर तारीख़ नहीं है) ↗किस बात के लिए, दस्तावेज़ का कौन-सा हिस्सा
- Steps to follow for Registration, बिंदु 1 से 5हिंदी या English; mobile number, नाम और password; दो check box; OTP और एक मिनट की सीमा
- Login Steps, बिंदु 6password और OTP से, या सिर्फ़ OTP से login
- Steps to search Unclaimed Deposits, बिंदु 1 से 3Individual और Non-individual tab; नाम bank के record जैसा; एक, कई या सभी bank; पता या पहचान; Citi Bank की टिप्पणी
- Steps to search Unclaimed Deposits, बिंदु 5 से 7नतीजे में क्या दिखता है; bank के webpage का link; Export PDF; जवाब न देने वाले bank
- Notes, बिंदु 1 और 2सिर्फ़ DEA Fund में गई जमा खोजी जा सकती हैं; दावा उसी bank से
- Notes, बिंदु 5 और 6दिन में 10 login, हर login में 10 खोज; जन्मतिथि अनोखी पहचान नहीं
- RBI — Press Release: RBI launches उद्गम - UDGAM - Centralised Web Portal for searching Unclaimed Deposits (Press Release: 2023-2024/765) ↗किस बात के लिए, दस्तावेज़ का कौन-सा हिस्सा
- पैरा 1Governor ने portal शुरू किया; portal RBI ने बनाया; हिंदी नाम उद्गम
- पैरा 3 और 4ReBIT, IFTAS और banks ने साथ काम किया; शुरू में 7 bank
- RBI — Press Release: Onboarding of more banks on उद्गम UDGAM portal (Press Release: 2023-2024/1048) ↗किस बात के लिए, दस्तावेज़ का कौन-सा हिस्सा
- पैरा 228 सितंबर 2023 से 30 bank; DEA Fund की लगभग 90% unclaimed deposits (रकम के हिसाब से)
- RBI — UDGAM portal, पहला पन्ना (7 अक्टूबर 2026 को देखा) ↗किस बात के लिए, दस्तावेज़ का कौन-सा हिस्सा
- List of 30 Banksportal पर दर्ज 30 banks के नाम
- Disclaimerजानकारी banks की दी हुई; RBI उसके सही या पूरे होने की ज़िम्मेदारी नहीं लेता; क़ानूनी काम में इस्तेमाल के लिए नहीं
- RBI — Reserve Bank of India (Commercial Banks – Responsible Business Conduct) Directions, 2025 (RBI/DOR/2025-26/170; Updated as on October 1, 2026) ↗किस बात के लिए, दस्तावेज़ का कौन-सा हिस्सा
- पैरा 204, 205 और 207सभी शाखाओं में KYC; KYC के बाद ही चालू; 3 working दिन
- पैरा 210inoperative खाता चालू कराने का charge नहीं
- पैरा 211bank की website पर सूची, खोजने की सुविधा के साथ
- पैरा 215nominee या क़ानूनी वारिस का दावा
11सुधार का इतिहास
- पन्ना बना। RBI के UDGAM portal FAQ, portal की User Guide, RBI की 17 अगस्त 2023 और 5 अक्टूबर 2023 की press release, UDGAM portal के पहले पन्ने और RBI के Commercial Banks – Responsible Business Conduct Directions, 2025 (1 अक्टूबर 2026 तक update) से जाँचा।
पन्ना बना: 07 अक्तू 2026 · आख़िरी जाँच: 07 अक्तू 2026
यह सामान्य जानकारी है, कानूनी या वित्तीय सलाह नहीं।