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शब्द · भुगतान✓ स्रोत से जाँचा · 11 Oct 2026

NEFT

National Electronic Funds Transfer · एक bank खाते से दूसरे में पैसा भेजने का RBI का system

एक लाइन में

NEFT RBI का चलाया हुआ payment system है, जिससे एक bank खाते से दूसरे bank खाते में पैसा भेजा जाता है। यह हर दिन, चौबीसों घंटे चलता है और आधे-आधे घंटे के batches में settle होता है।

कब चलता है24x7x365छुट्टी के दिन भी
Savings खाते से online NEFTकोई charge नहींinternet banking या mobile app से
पैसा पहुँचने का समय2 घंटेbatch settlement के बाद, इसके भीतर
RBI की रक़म सीमाकोई नहींbank अपनी सीमा रख सकता है

मतलब

NEFT यानी National Electronic Funds Transfer। यह पूरे देश में चलने वाला payment system है, जिसका मालिक Reserve Bank of India (RBI) है और वही इसे चलाता है।[1] इससे एक bank खाते से दूसरे bank खाते में पैसा भेजा जाता है।

  • कब: NEFT 24x7x365 उपलब्ध है, यानी हर दिन, चौबीसों घंटे।[1] इसमें कोई छुट्टी नहीं होती।[2]
  • कैसे settle होता है: NEFT अभी आधे-आधे घंटे के batches में चलता है।[1]

इसका मतलब आपके लिए क्या है

  • Savings खाता है: internet banking या mobile app से भेजे गए NEFT पर bank आपसे कोई charge नहीं ले सकता।[2]
  • पैसा आ रहा है: आपके खाते में credit देने का charge भी bank आपसे नहीं ले सकता।[2]
  • सही account number ज़रूरी: credit सिर्फ़ account number के आधार पर होता है।[1]

NEFT कैसे काम करता है

Credit न हो पाए, तो पाने वाले bank को batch पूरा होने के 2 घंटे के भीतर पैसा लौटाना होता है।

  • 2 घंटे में credit: पाने वाले bank को batch settlement के 2 घंटे के भीतर पैसा खाते में डालना होता है।[1][2]
  • Credit न हो पाए, तो: पैसा batch पूरा होने के 2 घंटे के भीतर भेजने वाले bank को लौटाना होता है।[1] लौटा हुआ पैसा 'NEFT-Return' लिखकर खाते में आता है।[2]
  • पुष्टि: पैसा पहुँचने की पुष्टि मिलने पर भेजने वाले bank को आपको SMS या e-mail भेजना होता है।[2]
  • सिर्फ़ भेजना: NEFT से सिर्फ़ पैसा भेजा जा सकता है; किसी दूसरे के खाते से पैसा खींचा नहीं जा सकता।[1]

भेजने से पहले नाम जाँचिए

  • RBI के निर्देश पर, NEFT और RTGS में अब पैसा भेजने से पहले पाने वाले के खाते का नाम देखा जा सकता है। Banks को यह सुविधा 1 अप्रैल 2025 तक देनी थी।[3]
  • यह internet banking, mobile banking और bank शाखा, तीनों जगह मिलनी है, और इसका कोई charge नहीं है।[3]
  • नाम किसी वजह से न दिखे, तो भी आप अपनी मर्ज़ी से पैसा भेज सकते हैं।[3]

आम ग़लतफ़हमी

✕ ग़लतफ़हमी"NEFT रात में या छुट्टी के दिन नहीं चलता।"
✓ सचचलता है। NEFT 24x7x365 उपलब्ध है, और इसमें कोई छुट्टी नहीं होती।[1][2]
✕ ग़लतफ़हमी"Savings खाते से online NEFT पर charge कटता है।"
✓ सचनहीं। Bank अपने savings खाताधारकों से internet banking या mobile app से भेजे गए NEFT पर कोई charge नहीं ले सकते। पैसा पाने वाले से भी credit देने का charge नहीं लिया जा सकता।[2]
✕ ग़लतफ़हमी"Bank नाम मिलाकर पैसा जमा करता है।"
✓ सचनहीं। Credit सिर्फ़ account number के आधार पर होता है।[1] इसलिए भेजने से पहले नाम जाँचने की सुविधा का इस्तेमाल कीजिए।[3]
✕ ग़लतफ़हमी"पैसा देर से पहुँचे, तो कुछ नहीं मिलता।"
✓ सचमिलता है। 2 घंटे में credit या वापसी न हो, तो bank को देरी के समय का penal interest देना होता है, RBI के LAF Repo Rate से 2% ज़्यादा दर पर, और इसके लिए दावा करना ज़रूरी नहीं।[1][2]

आपका अधिकार

NEFT में 2 घंटे के भीतर credit या वापसी न हो, तो bank को देरी के समय का penal interest देना है, RBI के LAF Repo Rate से 2% ज़्यादा दर पर; इसके लिए आपको दावा नहीं करना पड़ता।[1][2]
  • शिकायत: पहले अपने bank से। Bank 30 दिन में जवाब न दे, या आप जवाब से संतुष्ट न हों, तो RBI Ombudsman के पास जा सकते हैं।[4]

अभी क्या करें

  • Savings खाते से भेजना है, तो internet banking या mobile app से NEFT कीजिए; इस पर charge नहीं लगता।[2]
  • भेजने से पहले पाने वाले का नाम जाँच लीजिए, और account number दो बार मिलाइए।[1][3]
  • पैसा न पहुँचे, तो अपने bank से बात कीजिए। फिर भी हल न हो, तो cms.rbi.org.in पर शिकायत कीजिए; जानकारी के लिए 14448 पर फ़ोन कर सकते हैं।[4]

सवाल-जवाब

NEFT से कितना पैसा भेज सकते हैं?RBI ने NEFT पर कोई रक़म सीमा नहीं लगाई है। पर हर bank अपने Board की मंज़ूरी से, अपने जोखिम के हिसाब से, सीमा रख सकता है।
जिसका bank खाता नहीं है, क्या वह NEFT से पैसा भेज सकता है?हाँ। वह NEFT वाली किसी bank शाखा में नक़द जमा करके किसी bank खाते में पैसा भेज सकता है। इसके लिए पूरा पता और phone number जैसी जानकारी देनी होती है, और एक लेनदेन में ज़्यादा से ज़्यादा ₹50,000 भेजे जा सकते हैं।
क्या NEFT से किसी के खाते से पैसा खींचा जा सकता है?नहीं। NEFT 'credit-push' system है: लेनदेन सिर्फ़ पैसा भेजने वाला शुरू कर सकता है, पैसा भेजने के लिए।
क्या NEFT से विदेश पैसा भेज सकते हैं?RBI के FAQ के मुताबिक NEFT से बाहर पैसा सिर्फ़ Nepal भेजा जा सकता है, Indo-Nepal Remittance Facility के तहत।
NEFT की शिकायत कहाँ करें?पहले अपने bank से। Bank 30 दिन में जवाब न दे, या आप जवाब से संतुष्ट न हों, तो RBI Ombudsman के पास cms.rbi.org.in पर शिकायत कर सकते हैं। जानकारी के लिए RBI का toll-free नंबर 14448 है।

जुड़े शब्द

RTGSUPINet BankingMobile BankingSavings Bank AccountRBIRBI OmbudsmanCMSPassbook

स्रोत

  1. RBI — Frequently Asked Questions: National Electronic Funds Transfer (NEFT) System ("Updated as on September 02, 2024") ↗जारी: 02 सित 2024किस बात के लिए, दस्तावेज़ का कौन-सा हिस्सा
    • सवाल 1NEFT का मालिक RBI है और वही इसे चलाता है
    • सवाल 7, 8RBI की कोई रक़म सीमा नहीं, bank रख सकता है; बिना खाते नक़द से, एक लेनदेन में अधिकतम ₹50,000
    • सवाल 9बाहर पैसा सिर्फ़ Nepal (Indo-Nepal Remittance Facility)
    • सवाल 1024x7x365; आधे-आधे घंटे के batches
    • सवाल 14credit-push system
    • सवाल 18, 19batch settlement से 2 घंटे में credit; credit न हो, तो 2 घंटे में वापसी
    • सवाल 20देरी पर LAF Repo Rate + 2% penal interest, बिना दावे के
    • सवाल 21credit सिर्फ़ account number के आधार पर
  2. RBI — National Electronic Funds Transfer (NEFT) System Procedural Guidelines, January 2024 (PDF; दस्तावेज़ पर सिर्फ़ महीना है) ↗किस बात के लिए, दस्तावेज़ का कौन-सा हिस्सा
    • पैरा 1RBI NEFT system चलाता है
    • पैरा 7(vii), 7(ix)2 घंटे में credit; B+2 return cycle; credit होने पर भेजने वाले को SMS या e-mail
    • पैरा 7(x)लौटा पैसा 'NEFT-Return' लिखकर
    • पैरा 7(xii)NEFT में कोई छुट्टी नहीं
    • पैरा 9(ii)(g)देरी पर LAF Repo Rate + 2%; दावे के बिना भी
    • पैरा 10(ii), (iii), (iv)savings खाताधारकों से online NEFT पर charge नहीं; RBI banks से charge नहीं लेता; credit पाने वाले से charge नहीं
  3. RBI — Introduction of beneficiary bank account name look-up facility for RTGS and NEFT Systems (RBI/2024-25/99; CO.DPSS.RPPD.No.S987/04.03.001/2024-25) ↗जारी: 30 दिस 2024 · लागू: 01 अप्रैल 2025किस बात के लिए, दस्तावेज़ का कौन-सा हिस्सा
    • पैरा 2, 3, 4भेजने से पहले पाने वाले के खाते का नाम जाँचने की सुविधा; internet banking, mobile banking और शाखा पर; 1 अप्रैल 2025 तक
    • Annex बिंदु 3, 7नाम न दिखे, तो भेजने वाला अपनी मर्ज़ी से आगे बढ़ सकता है; सुविधा बिना charge
  4. RBI — Frequently Asked Questions: Reserve Bank - Integrated Ombudsman Scheme, 2026 (PDF; दस्तावेज़ पर तारीख़ नहीं है; scheme 1 जुलाई 2026 से लागू) ↗लागू: 01 जुल 2026किस बात के लिए, दस्तावेज़ का कौन-सा हिस्सा
    • सवाल 1RB-IOS, 2026 ने 1 जुलाई 2026 से RB-IOS, 2021 की जगह ली
    • सवाल 9, 10cms.rbi.org.in पर शिकायत; toll-free 14448
    • सवाल 17पहले bank; 30 दिन में जवाब नहीं या संतुष्ट नहीं, तो Ombudsman

सुधार का इतिहास

  • पन्ना बना। RBI के NEFT FAQ (2 सितंबर 2024 तक अपडेट), NEFT System Procedural Guidelines (जनवरी 2024), नाम जाँचने की सुविधा वाले RBI circular (30 दिसंबर 2024) और RB-IOS, 2026 के RBI FAQ से जाँचा।
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पन्ना बना: 11 अक्तू 2026 · आख़िरी जाँच: 11 अक्तू 2026
यह सामान्य जानकारी है, कानूनी या वित्तीय सलाह नहीं।

यह पन्ना: https://seedhamatlab.com/shabdkosh/neft/ · आख़िरी जाँच: 11 अक्तू 2026
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