1मतलब
RBI के निर्देशों के मुताबिक commercial bank को अपने हर individual savings खाताधारक को passbook की सुविधा देनी ही है।[1] Passbook में खाते की entries लिखी जाती हैं: किसे भुगतान हुआ, किससे पैसा आया, कितना ब्याज जुड़ा और कौन-सा charge कटा।[1]
- Statement का विकल्प: bank statement भेजने की सुविधा देता हो और ग्राहक वही चुने, तो bank को statement हर महीने देना है।[1]
- किन banks पर: ये निर्देश commercial banks के लिए हैं; Small Finance Banks, Payments Banks और Local Area Banks इनमें नहीं गिने गए हैं।[1]
2इसका मतलब आपके लिए क्या है
- बिना लागत: passbook या statement देने की लागत ग्राहक से नहीं ली जा सकती।[1]
- BSBD खाते में भी: passbook, या ग्राहक के कहने पर उसकी जगह छपा हुआ या e-mail वाला monthly statement, बिना charge के; पन्ने भर जाने पर नई passbook का भी कोई charge नहीं। पहले से चल रहे BSBD खातों में bank यह सुविधा ग्राहक की request मिलने पर देता है।[1]
- तीन भाषाएँ: passbook जैसी छपी सामग्री English, हिंदी और इलाक़े की भाषा में होनी चाहिए।[1]
3Passbook पर क्या छपा होता है
- शाखा का पता: शाखा का पूरा पता या telephone number।[1]
- MICR और IFSC: cheque के पन्ने पर छपने वाले ये दोनों code passbook में भी होने चाहिए। निर्देशों के मुताबिक MICR code ECS के लिए ज़रूरी है, और IFSC, NEFT और RTGS के लिए।[1]
- जमा बीमा: 'deposit insurance cover' की जानकारी और उसकी सीमा, passbook में शुरू में ही।[1]
- Nomination: nomination दर्ज हो, तो "Nomination Registered" और nominee का नाम।[1]
4Entries कैसी होनी चाहिए
Bank को ऐसी entries से बचना है, जो समझ में न आएँ; हर entry का छोटा और समझ में आने वाला ब्योरा लिखा होना चाहिए।[1] निर्देशों में मिसाल के तौर पर यह सूची दी गई है; सूची पूरी नहीं है:[1]
- किसी को भुगतान: पाने वाले का नाम; तरीक़ा, जैसे transfer, clearing, RTGS/NEFT, cash या cheque का number; और clearing, inter-branch, RTGS या NEFT हो, तो पाने वाले के bank का नाम।
- ख़ुद की निकासी: "Self" लिखा हो; ATM या दूसरी शाखा से निकासी हो, तो उसका नाम।
- Bank के charges: charge किस तरह का है (fee, commission या penalty), और उसकी छोटी वजह, जैसे cheque का लौटना, cheque book, SMS alerts या ATM fee।
- नक़द जमा: "cash deposit" लिखा हो, और जमा करने वाले का नाम: ख़ुद या कोई और।
- किसी से पैसा आना: भेजने वाले का नाम, तरीक़ा, और inter-branch, RTGS या NEFT हो, तो भेजने वाले bank का नाम।
- ब्याज: savings खाते का है या term deposit का; FD का हो, तो उस FD का account या receipt number।
- ग़लत entry पलटना: जिस entry को पलटा गया, उसकी तारीख़ और छोटी वजह।
- POS पर लेनदेन: तारीख़, समय, identification number और POS की जगह।
5Passbook update कैसे होती है
शाखा को passbook token के बदले लेनी और लौटानी है। जो passbooks शाखा में रात भर रुकें, वे ताले में, नाम से तय ज़िम्मेदार अधिकारियों के पास रहती हैं।
- Bank को ग्राहकों को यह एहसास कराना है कि passbook नियमित रूप से update कराना ज़रूरी है।[1]
- Passbook update के लिए रोक ली जाए, तो bank को काग़ज़ का token देना है, जिस पर passbook लेने की तारीख़ और उसे वापस लेने की तारीख़ लिखी हो।[1]
- जो passbooks शाखा में रात भर रुकें, वे ताले में, नाम से तय ज़िम्मेदार अधिकारियों के पास रहनी चाहिए।[1]
6आम ग़लतफ़हमी
7आपका अधिकार
- समझ में आने वाली entry: हर entry का छोटा और समझ में आने वाला ब्योरा passbook में होना चाहिए।[1]
- Nomination दिखे: nomination दर्ज हो, तो passbook पर "Nomination Registered" और nominee का नाम लिखा होना चाहिए।[1]
8अभी क्या करें
- Passbook नियमित रूप से update कराइए और entries मिलाइए; RBI की पुस्तिका इसे अच्छी आदत बताती है।[3]
- Passbook पर देखिए कि "Nomination Registered" और nominee का नाम लिखा है या नहीं।[1]
- कोई entry समझ न आए, तो शाखा से उसका ब्योरा पूछिए।[1]
- Passbook update के लिए शाखा में छोड़ें, तो token ज़रूर लीजिए।[1]
9सवाल-जवाब
10जुड़े शब्द
11स्रोत
- RBI — Reserve Bank of India (Commercial Banks – Responsible Business Conduct) Directions, 2025 (RBI/DOR/2025-26/170; Updated as on October 1, 2026) ↗किस बात के लिए, दस्तावेज़ का कौन-सा हिस्सा
- पैरा 3लागू किस पर: commercial banks; Small Finance Banks, Payments Banks और Local Area Banks बाहर
- पैरा 58passbook जैसी छपी सामग्री तीन भाषाओं में: English, हिंदी और इलाक़े की भाषा
- पैरा 86(7), 86BBSBD खाते में passbook या monthly statement बिना charge; भरने पर नई passbook भी; पहले से चल रहे खातों में ग्राहक की request पर
- पैरा 162, 163हर individual savings खाताधारक को passbook; ग्राहक चुने तो monthly statement; लागत ग्राहक से नहीं
- पैरा 164, 165शाखा का पूरा पता या telephone number; MICR code और IFSC
- पैरा 166, 167समझ में न आने वाली entries से बचना; entries में कम से कम क्या ब्योरा हो (Table 4 और 5)
- पैरा 168passbook में जमा बीमे की जानकारी और उसकी सीमा
- पैरा 169, 170, 171passbook नियमित update; रोकने पर तारीख़ों वाला token; रात भर रखी passbooks ताले में
- पैरा 172statement हर महीने भेजना
- पैरा 277, 278passbook पर "Nomination Registered" और nominee का नाम
- EPFO — FAQs (EPFO की website; पन्ने पर सवालों के नंबर और तारीख़ नहीं हैं; 11 अक्टूबर 2026 को देखा) ↗किस बात के लिए, दस्तावेज़ का कौन-सा हिस्सा
- "How can I know the balance in my PF account?"UAN activate करके passbook देखना या download करना
- RBI — Financial Awareness Messages (FAME), Fourth Edition, February 2024 — Message 2: Deposit Accounts ↗किस बात के लिए, दस्तावेज़ का कौन-सा हिस्सा
- Message 2, पन्ना 4अच्छी आदत: passbook या statement लेना और entries समय-समय पर जाँचना
12सुधार का इतिहास
- पन्ना बना। RBI के Commercial Banks – Responsible Business Conduct Directions, 2025 (1 अक्टूबर 2026 तक update), EPFO के FAQ और RBI की FAME पुस्तिका (फ़रवरी 2024) से जाँचा।
पन्ना बना: 11 अक्तू 2026 · आख़िरी जाँच: 11 अक्तू 2026
यह सामान्य जानकारी है, कानूनी या वित्तीय सलाह नहीं।
यह पन्ना: https://seedhamatlab.com/shabdkosh/passbook/ · आख़िरी जाँच: 11 अक्तू 2026
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