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शब्द · बैंकिंग✓ स्रोत से जाँचा · 11 Oct 2026

Passbook

पासबुक · savings खाते की entries का record, जो bank को बिना लागत देना है

एक लाइन में

Passbook bank के savings खाते का वह record है, जिसमें खाते की entries लिखी जाती हैं: जमा, निकासी, ब्याज और charges। RBI के निर्देशों के मुताबिक commercial bank को हर individual savings खाताधारक को passbook की सुविधा देनी है, और इसकी लागत ग्राहक से नहीं ली जाती।

किसे मिलती हैहर individual savings खाताधारक कोcommercial bank को यह सुविधा देनी ही है
लागतग्राहक से नहींpassbook हो या monthly statement
Passbook की जगहMonthly statementbank यह सुविधा दे और ग्राहक चुने, तो
Passbook पर छपाIFSC, MICR, शाखा का पताऔर जमा बीमे की सीमा

मतलब

RBI के निर्देशों के मुताबिक commercial bank को अपने हर individual savings खाताधारक को passbook की सुविधा देनी ही है।[1] Passbook में खाते की entries लिखी जाती हैं: किसे भुगतान हुआ, किससे पैसा आया, कितना ब्याज जुड़ा और कौन-सा charge कटा।[1]

  • Statement का विकल्प: bank statement भेजने की सुविधा देता हो और ग्राहक वही चुने, तो bank को statement हर महीने देना है।[1]
  • किन banks पर: ये निर्देश commercial banks के लिए हैं; Small Finance Banks, Payments Banks और Local Area Banks इनमें नहीं गिने गए हैं।[1]

इसका मतलब आपके लिए क्या है

  • बिना लागत: passbook या statement देने की लागत ग्राहक से नहीं ली जा सकती।[1]
  • BSBD खाते में भी: passbook, या ग्राहक के कहने पर उसकी जगह छपा हुआ या e-mail वाला monthly statement, बिना charge के; पन्ने भर जाने पर नई passbook का भी कोई charge नहीं। पहले से चल रहे BSBD खातों में bank यह सुविधा ग्राहक की request मिलने पर देता है।[1]
  • तीन भाषाएँ: passbook जैसी छपी सामग्री English, हिंदी और इलाक़े की भाषा में होनी चाहिए।[1]

Passbook पर क्या छपा होता है

  • शाखा का पता: शाखा का पूरा पता या telephone number।[1]
  • MICR और IFSC: cheque के पन्ने पर छपने वाले ये दोनों code passbook में भी होने चाहिए। निर्देशों के मुताबिक MICR code ECS के लिए ज़रूरी है, और IFSC, NEFT और RTGS के लिए।[1]
  • जमा बीमा: 'deposit insurance cover' की जानकारी और उसकी सीमा, passbook में शुरू में ही।[1]
  • Nomination: nomination दर्ज हो, तो "Nomination Registered" और nominee का नाम।[1]

Entries कैसी होनी चाहिए

Bank को ऐसी entries से बचना है, जो समझ में न आएँ; हर entry का छोटा और समझ में आने वाला ब्योरा लिखा होना चाहिए।[1] निर्देशों में मिसाल के तौर पर यह सूची दी गई है; सूची पूरी नहीं है:[1]

  • किसी को भुगतान: पाने वाले का नाम; तरीक़ा, जैसे transfer, clearing, RTGS/NEFT, cash या cheque का number; और clearing, inter-branch, RTGS या NEFT हो, तो पाने वाले के bank का नाम।
  • ख़ुद की निकासी: "Self" लिखा हो; ATM या दूसरी शाखा से निकासी हो, तो उसका नाम।
  • Bank के charges: charge किस तरह का है (fee, commission या penalty), और उसकी छोटी वजह, जैसे cheque का लौटना, cheque book, SMS alerts या ATM fee।
  • नक़द जमा: "cash deposit" लिखा हो, और जमा करने वाले का नाम: ख़ुद या कोई और।
  • किसी से पैसा आना: भेजने वाले का नाम, तरीक़ा, और inter-branch, RTGS या NEFT हो, तो भेजने वाले bank का नाम।
  • ब्याज: savings खाते का है या term deposit का; FD का हो, तो उस FD का account या receipt number।
  • ग़लत entry पलटना: जिस entry को पलटा गया, उसकी तारीख़ और छोटी वजह।
  • POS पर लेनदेन: तारीख़, समय, identification number और POS की जगह।

Passbook update कैसे होती है

शाखा को passbook token के बदले लेनी और लौटानी है। जो passbooks शाखा में रात भर रुकें, वे ताले में, नाम से तय ज़िम्मेदार अधिकारियों के पास रहती हैं।

  • Bank को ग्राहकों को यह एहसास कराना है कि passbook नियमित रूप से update कराना ज़रूरी है।[1]
  • Passbook update के लिए रोक ली जाए, तो bank को काग़ज़ का token देना है, जिस पर passbook लेने की तारीख़ और उसे वापस लेने की तारीख़ लिखी हो।[1]
  • जो passbooks शाखा में रात भर रुकें, वे ताले में, नाम से तय ज़िम्मेदार अधिकारियों के पास रहनी चाहिए।[1]

आम ग़लतफ़हमी

✕ ग़लतफ़हमी"Passbook के पैसे लगते हैं।"
✓ सचनहीं। RBI के निर्देशों के मुताबिक passbook या statement देने की लागत ग्राहक से नहीं ली जाती।[1]
✕ ग़लतफ़हमी"Zero balance वाले BSBD खाते में passbook नहीं मिलती।"
✓ सचमिलती है। BSBD खाते में passbook, या उसकी जगह monthly statement, बिना charge के मिलनी है; पुरानी passbook के पन्ने भर जाने पर नई passbook का भी कोई charge नहीं।[1]
✕ ग़लतफ़हमी"Passbook में entry कैसी भी हो, यह bank की मर्ज़ी है।"
✓ सचनहीं। Bank को ऐसी entries से बचना है, जो समझ में न आएँ; हर entry का छोटा और समझ में आने वाला ब्योरा लिखा होना चाहिए।[1]
✕ ग़लतफ़हमी"EPF की passbook और bank की passbook एक ही चीज़ है।"
✓ सचनहीं। यह पन्ना bank के savings खाते की passbook का है, जिसके नियम RBI के निर्देशों में हैं।[1] EPF की passbook अलग है: EPFO के FAQ के मुताबिक PF खाते का balance जानने के लिए UAN activate करके अपनी passbook देखी या download की जाती है।[2]

आपका अधिकार

हर individual savings खाताधारक को passbook की सुविधा मिलनी है, और passbook या statement की लागत ग्राहक से नहीं ली जा सकती।[1]
  • समझ में आने वाली entry: हर entry का छोटा और समझ में आने वाला ब्योरा passbook में होना चाहिए।[1]
  • Nomination दिखे: nomination दर्ज हो, तो passbook पर "Nomination Registered" और nominee का नाम लिखा होना चाहिए।[1]

अभी क्या करें

  • Passbook नियमित रूप से update कराइए और entries मिलाइए; RBI की पुस्तिका इसे अच्छी आदत बताती है।[3]
  • Passbook पर देखिए कि "Nomination Registered" और nominee का नाम लिखा है या नहीं।[1]
  • कोई entry समझ न आए, तो शाखा से उसका ब्योरा पूछिए।[1]
  • Passbook update के लिए शाखा में छोड़ें, तो token ज़रूर लीजिए।[1]

सवाल-जवाब

Passbook क्या होती है?Passbook bank के savings खाते का वह record है, जिसमें खाते की entries लिखी जाती हैं। RBI के निर्देशों के मुताबिक commercial bank को अपने हर individual savings खाताधारक को passbook की सुविधा देनी ही है।
क्या passbook के पैसे लगते हैं?नहीं। RBI के निर्देशों के मुताबिक passbook या statement देने की लागत ग्राहक से नहीं ली जाती।
Passbook की जगह statement ले सकते हैं?हाँ, अगर आपका bank statement भेजने की सुविधा देता है और आप वही चुनते हैं। तब bank को statement हर महीने देना है।
Passbook पर क्या-क्या छपा होना चाहिए?RBI के निर्देशों के मुताबिक शाखा का पूरा पता या telephone number, MICR code और IFSC, और जमा बीमे (deposit insurance cover) की जानकारी, उसकी सीमा के साथ। Nomination दर्ज हो, तो "Nomination Registered" और nominee का नाम भी।
Passbook में IFSC और MICR क्यों होते हैं?RBI के निर्देशों के मुताबिक MICR code ECS के लेनदेन के लिए ज़रूरी है, और IFSC, NEFT और RTGS के लिए। ये cheque के पन्ने पर छपते हैं, और bank को इन्हें passbook या statement में भी देना है।
Bank ने passbook update के लिए रख ली, तो?तब bank को काग़ज़ का token देना है, जिस पर passbook लेने की तारीख़ और उसे वापस लेने की तारीख़ लिखी हो। शाखा को passbook token के बदले ही लौटानी है।
BSBD खाते में passbook मिलती है?हाँ। RBI के निर्देशों के मुताबिक BSBD खाते में passbook, या ग्राहक के कहने पर उसकी जगह छपा हुआ या e-mail वाला monthly statement, बिना charge के मिलना है। Passbook के पन्ने भर जाने पर नई passbook का भी कोई charge नहीं। पहले से चल रहे BSBD खातों में bank यह सुविधा ग्राहक की request मिलने पर देता है।
क्या nominee का नाम passbook में लिखा होता है?RBI के निर्देशों के मुताबिक nomination दर्ज हो, तो bank को passbook, statement और Term Deposit Receipt पर "Nomination Registered" लिखना है, और nominee का नाम भी।
EPF की passbook क्या यही है?नहीं। EPF की passbook EPFO की होती है। EPFO के FAQ के मुताबिक PF खाते का balance जानने के लिए UAN activate करके अपनी passbook देखी या download की जाती है।
क्या ये नियम हर bank पर लागू हैं?ये RBI के commercial banks के लिए बने निर्देश हैं। इनके पैरा 3 में Small Finance Banks, Payments Banks और Local Area Banks 'commercial banks' में नहीं गिने गए हैं।

जुड़े शब्द

स्रोत

  1. RBI — Reserve Bank of India (Commercial Banks – Responsible Business Conduct) Directions, 2025 (RBI/DOR/2025-26/170; Updated as on October 1, 2026) ↗जारी: 28 नव 2025किस बात के लिए, दस्तावेज़ का कौन-सा हिस्सा
    • पैरा 3लागू किस पर: commercial banks; Small Finance Banks, Payments Banks और Local Area Banks बाहर
    • पैरा 58passbook जैसी छपी सामग्री तीन भाषाओं में: English, हिंदी और इलाक़े की भाषा
    • पैरा 86(7), 86BBSBD खाते में passbook या monthly statement बिना charge; भरने पर नई passbook भी; पहले से चल रहे खातों में ग्राहक की request पर
    • पैरा 162, 163हर individual savings खाताधारक को passbook; ग्राहक चुने तो monthly statement; लागत ग्राहक से नहीं
    • पैरा 164, 165शाखा का पूरा पता या telephone number; MICR code और IFSC
    • पैरा 166, 167समझ में न आने वाली entries से बचना; entries में कम से कम क्या ब्योरा हो (Table 4 और 5)
    • पैरा 168passbook में जमा बीमे की जानकारी और उसकी सीमा
    • पैरा 169, 170, 171passbook नियमित update; रोकने पर तारीख़ों वाला token; रात भर रखी passbooks ताले में
    • पैरा 172statement हर महीने भेजना
    • पैरा 277, 278passbook पर "Nomination Registered" और nominee का नाम
  2. EPFO — FAQs (EPFO की website; पन्ने पर सवालों के नंबर और तारीख़ नहीं हैं; 11 अक्टूबर 2026 को देखा) ↗किस बात के लिए, दस्तावेज़ का कौन-सा हिस्सा
    • "How can I know the balance in my PF account?"UAN activate करके passbook देखना या download करना
  3. RBI — Financial Awareness Messages (FAME), Fourth Edition, February 2024 — Message 2: Deposit Accounts ↗किस बात के लिए, दस्तावेज़ का कौन-सा हिस्सा
    • Message 2, पन्ना 4अच्छी आदत: passbook या statement लेना और entries समय-समय पर जाँचना

सुधार का इतिहास

  • पन्ना बना। RBI के Commercial Banks – Responsible Business Conduct Directions, 2025 (1 अक्टूबर 2026 तक update), EPFO के FAQ और RBI की FAME पुस्तिका (फ़रवरी 2024) से जाँचा।

पन्ना बना: 11 अक्तू 2026 · आख़िरी जाँच: 11 अक्तू 2026
यह सामान्य जानकारी है, कानूनी या वित्तीय सलाह नहीं।

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