Loan चुका दिया, report में कब दिखेगा? bank हर पखवाड़े data भेजते हैं

Situation

Loan या credit card का बकाया चुका दिया, पर report में अब भी पुराना ही दिख रहा है। लोग घबराकर मान लेते हैं कि bank ने जानबूझकर नहीं बताया। ज़्यादातर मामलों में वजह सिर्फ़ समय होती है — और वह समय नियम में तय है।

Verified verdict

RBI की Master Direction — Credit Information Reporting Directions, 2025 में लिखा है:

• bank/NBFC और bureau, दोनों को credit information हर पखवाड़े अपडेट रखनी है — यानी महीने की 15 तारीख़ की स्थिति और महीने के आख़िरी दिन की स्थिति। (आपस में तय हो तो इससे जल्दी भी।)
• उस पखवाड़े का data bureau तक भेजने के लिए bank को 7 कैलेंडर दिन और मिलते हैं।

इसका सीधा मतलब: अगर आपने 16 तारीख़ को भुगतान किया, तो वह महीने के आख़िरी दिन वाले पखवाड़े में गिना जाएगा, और bank को उसे भेजने के लिए 7 दिन और हैं। यानी करीब तीन हफ़्ते तक report में पुरानी स्थिति दिखना सामान्य है। इसमें कुछ ग़लत नहीं हो रहा।

• साथ ही, जब bank आपका default या DPD (days past due) bureau को भेजे, तो उसे आपको SMS/email alert भेजना है — जहाँ आपका नंबर या ईमेल उसके पास हो।

जो नियम में नहीं लिखा

"data पहुँचने के बाद score कितने दिन में बदलेगा" — यह RBI के निर्देश में तय नहीं है, यह हर bureau की अपनी गणना है। इसलिए हम कोई दिन नहीं गिनाएँगे। नियम सिर्फ़ यह तय करता है कि data कब तक पहुँचना चाहिए।

अभी क्या करें

• भुगतान के बाद तीन हफ़्ते तक इंतज़ार कीजिए। उससे पहले शिकायत करने का कोई फ़ायदा नहीं।
• भुगतान की रसीद और closure/NOC letter संभालकर रखिए। बाद में यही काम आता है।
• तीन हफ़्ते बाद भी पुराना दिखे — तब वह शिकायत का मामला है, और तब 30 दिन तथा ₹100 रोज़ वाला नियम लागू होता है।
• alert वाले SMS/email बंद मत कीजिए। आपका default bureau को कब भेजा गया, सबसे पहला पता वही देते हैं।

Source check: RBI Master Direction — Credit Information Reporting Directions, 2025 (6 January 2025); 26 Sep 2026.