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शब्द · भुगतान✓ स्रोत से जाँचा · 16 Oct 2026

DigiSaathi

डिजीसाथी · digital भुगतान के सवालों की 24x7 helpline

एक लाइन में

DigiSaathi digital भुगतान से जुड़े सवालों की 24x7 helpline है, जिसे RBI ने 8 मार्च 2022 को शुरू किया। NPCI ने इसे banks और दूसरी भुगतान कंपनियों के समूह की ओर से बनाया है। इसमें toll-free नंबर 1800-891-3333 और short code 14431 पर अपने-आप जवाब मिलते हैं।

Toll-free नंबर1800-891-3333RBI, NPCI
Short code14431RBI, NPCI
Websitedigisaathi.infochatbot भी
समय24x7शुरुआत 8 मार्च 2022

मतलब

DigiSaathi digital भुगतान से जुड़े सवालों की 24x7 helpline है, जहाँ अपने-आप (automated) जवाब मिलते हैं।[1] इसे NPCI ने banks और non-banks के समूह की ओर से बनाया, और RBI Governor ने 8 मार्च 2022 को इसकी शुरुआत की।[1][2]

इसका मतलब आपके लिए क्या है

  • एक जगह जानकारी: card, UPI, NEFT, IMPS, FASTag, wallet जैसे कई products के बारे में।[2]
  • Toll-free: 1800-891-3333, या short code 14431।[1]
  • Contact details: भुगतान से जुड़े banks और non-banks के contact details, जैसे उन्होंने दिए हैं।[2]

DigiSaathi कैसे काम करता है

RBI के मुताबिक DigiSaathi पर digital भुगतान के products और सेवाओं की जानकारी automated जवाबों के रूप में मिलती है। Call पर आप जिस product की जानकारी चाहिए, उसका विकल्प दबा सकते हैं या बोल सकते हैं।

आम ग़लतफ़हमी

✕ ग़लतफ़हमी"DigiSaathi किसी private company की helpline है।"
✓ सचनहीं। NPCI के मुताबिक इसे NPCI ने भुगतान system चलाने वालों और भागीदारों (banks और non-banks) के समूह की ओर से बनाया है, और इसका उद्घाटन RBI Governor ने 8 मार्च 2022 को किया।[1][2]
✕ ग़लतफ़हमी"DigiSaathi सिर्फ़ UPI के लिए है।"
✓ सचनहीं। NPCI के मुताबिक यह cards, UPI, NEFT, RTGS, IMPS, AePS, FASTag (NETC), BBPS, PPI wallets, ATM, QR, NACH, mobile और net banking जैसे कई products की जानकारी देता है।[2]
✕ ग़लतफ़हमी"DigiSaathi सिर्फ़ English में है।"
✓ सचनहीं। RBI के मुताबिक शुरुआत Hindi और English में हुई थी। NPCI के मुताबिक अब यह Hindi समेत कई भारतीय भाषाओं में है।[1][2]

आपका अधिकार

Digital भुगतान के किसी product की जानकारी के लिए आप किसी भी समय toll-free नंबर 1800-891-3333 या short code 14431 पर, या website digisaathi.info और chatbot से सवाल पूछ सकते हैं।[1]

अभी क्या करें

  • नंबर 1800-891-3333 और 14431 सिर्फ़ RBI और NPCI के official पन्नों से मिलाकर ही इस्तेमाल कीजिए।[1][2]
  • UPI लेनदेन या mandate से जुड़ा सवाल हो, तो NPCI का UPI Help (upihelp.npci.org.in) देखिए।[2]

सवाल-जवाब

DigiSaathi से कैसे जुड़ें?RBI के मुताबिक toll-free नंबर 1800-891-3333, short code 14431, website digisaathi.info और chatbot से।[1] NPCI के DigiSaathi पन्ने पर WhatsApp का link भी है।[2]
DigiSaathi से क्या मिलता है?NPCI के मुताबिक digital भुगतान के products और सेवाओं की जानकारी, और भुगतान system से जुड़े banks और non-banks के contact details, जैसे उन्होंने ख़ुद दिए हैं।[2]
UPI का लेनदेन अटका है, तो कहाँ जाएँ?NPCI के DigiSaathi पन्ने पर UPI लेनदेन और UPI mandate से जुड़े सवालों के लिए अलग से UPI Help (upihelp.npci.org.in) का link दिया गया है।[2]
यह कब और किसने शुरू की?RBI के मुताबिक 8 मार्च 2022 को, UPI123Pay के साथ। RBI Governor ने दोनों की शुरुआत की।[1]

जुड़े शब्द

NPCIUPIFASTagCMS1930

स्रोत

  1. RBI — Press Release 2021-2022/1830, Reserve Bank of India launches (a) UPI for Feature Phones (UPI123pay) and (b) 24x7 Helpline for Digital Payments (DigiSaathi), 8 मार्च 2022 ↗जारी: 08 मार्च 2022किस बात के लिए, दस्तावेज़ का कौन-सा हिस्सा
    • पैरा 1, DigiSaathi वाला पैरा24x7 helpline; automated जवाब; Hindi और English; toll-free 1800-891-3333, short code 14431, website digisaathi.info, chatbot; call पर विकल्प बोलें / दबाएँ
  2. NPCI — DigiSaathi पन्ना, npci.org.in/digisaathi (16 अक्टूबर 2026 को पढ़ा) ↗किस बात के लिए, दस्तावेज़ का कौन-सा हिस्सा
    • परिचयNPCI ने payment system operators और participants (banks और non-banks) के consortium की ओर से बनाया; 8 मार्च 2022 को RBI Governor ने उद्घाटन किया; कई भाषाएँ
    • Features / Servicescards, UPI, NEFT, RTGS, IMPS, AePS, NETC, BBPS, USSD, PPI wallets, ATM, QR, CTS, NACH, mobile और net banking की जानकारी; banks / non-banks के contact details
    • Platforms और ऊपर का linkWhatsApp, chatbot, website, toll-free 1800-891-3333, short code 14431; UPI लेनदेन और mandate के सवालों के लिए upihelp.npci.org.in

सुधार का इतिहास

  • पन्ना बना। RBI की 8 मार्च 2022 की press release और NPCI के DigiSaathi पन्ने से जाँचा।
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पन्ना बना: 16 अक्तू 2026 · आख़िरी जाँच: 16 अक्तू 2026
यह सामान्य जानकारी है, कानूनी या वित्तीय सलाह नहीं।

यह पन्ना: https://seedhamatlab.com/shabdkosh/digisaathi/ · आख़िरी जाँच: 16 अक्तू 2026
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